GDPR – Djupvik Hotell HB
Denna integritetspolicy (“Integritetspolicy”) beskriver hur Djupvik Hotell HB
(org.nr 969735-8811) behandlar dina personuppgifter inom ramen för vår verksamhet.
Med “personuppgifter” avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person.

1. Vilka uppgifter vi samlar in
Djupvik Hotell lagrar vid en bokning följande uppgifter:
Datum från och till för kundens bokning
För- och efternamn
Inskriven mejladress
Telefonnummer
Adress inklusive postnummer och postort
Antal personer i bokningen samt antal barn vid behov av till exempel extrasäng
Betalt belopp samt datum för bokning och betalning
Djupvik Hotell lagrar inga personnummer såvida kunden vid en bokning inte anger detta.

2. Syftet med lagringen
Djupvik Hotell lagrar dessa uppgifter i syfte att:
Hantera kundens bokningar och ge ett professionellt intryck
Underlätta kundkommunikation gällande bokningar och förfrågningar
Förbättra kundupplevelsen på vår webbplats (Djupvikhotel.com/.se) genom användning av cookies
Djupvik Hotell använder även en tredje part för betalningshantering (Stripe, Stripe.com).
Kunden skriver in sina uppgifter i betalningssystemet vid bokning.
Djupvik Hotell har tillgång till dessa uppgifter men lagrar inga uppgifter om betalkortsinformation.
Endast ovanstående uppgifter sparas.

3. Kommunikation om öppettider och säsongsöppningar
Genom att göra en bokning samtycker kunden till att Djupvik Hotell får kommunicera information gällande kommande öppettider,
säsongsöppningar och annan relevant information via de kontaktuppgifter som kunden har lämnat (t.ex. mejl eller telefon).
Detta görs för att hålla våra gäster uppdaterade om viktiga ändringar eller möjligheter relaterade till våra tjänster.

4. Samtycke till lagring (GDPR)
Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter.
Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.

5. Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad har du ett antal rättigheter enligt GDPR som du kan åberopa när som helst:
Rätt till tillgång: Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dessa uppgifter.
Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättade.
Rätt till radering (“rätten att bli glömd”): Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter,
till exempel om de inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för,
eller om du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan laglig grund för behandlingen.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat,
allmänt använt och maskinläsbart format, samt rätt att få dessa överförda till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi
begränsar behandlingen av dina personuppgifter, till exempel om du bestrider uppgifternas korrekthet eller om behandlingen är olaglig.
Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter om den baseras på ett berättigat intresse eller avser direktmarknadsföring.

6. Tid för lagring
Djupvik Hotell lagrar ovanstående uppgifter så länge du är kund hos oss.
Uppgifter från bokningar raderas alltid efter fyra år,
med undantag för de uppgifter som krävs som underlag för Skatteverket.

7. Mottagare av information
Mottagare av informationen är personal hos Djupvik Hotell,
Skatteverket och de personuppgiftsbiträden vi använder för att kunna utföra våra tjänster.
Personuppgifter kan även överföras till tredje land utanför EU/EES genom de betalningssystem vi använder.
Vi har säkerställt att dessa uppgifter endast är tillgängliga för berörda parter.

8. Överföring till tredje land
Personuppgifter kan överföras till länder utanför EU/EES, exempelvis genom betalningstjänster som Stripe.
Vi säkerställer att sådan överföring endast sker i enlighet med GDPR
regler om skydd av personuppgifter, till exempel genom att tillämpa standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen eller andra lämpliga skyddsåtgärder.

9. Säkerhetsåtgärder
Djupvik Hotell använder sig av olika tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst,
förlust, missbruk eller förstörelse. Vi arbetar kontinuerligt med att uppdatera våra säkerhetsrutiner för att säkerställa att vi efterlever GDPR och andra tillämpliga lagar.

10. Cookies
Djupvik Hotell använder cookies och liknande teknologier på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen.
En cookie är en liten fil som placeras på din enhet när du besöker vår webbplats.
Du kan när som helst ändra dina inställningar för cookies via din webbläsare.
Mer information om vår användning av cookies finns i vår cookiepolicy.

11. Ändringar i denna policy
Djupvik Hotell förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy vid behov.
Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och vi kommer att
meddela dig via mejl eller andra lämpliga kanaler om väsentliga förändringar.

12. Kontaktuppgifter
Personuppgiftsansvarig:
Maria De Flon, bolagsägare Djupvik Hotell HB
Besöksadress: Högklint Rudenschöldsvägen 21, 622 61 Visby, Gotlands län
Telefon: 0733-123955
Mejl: info@djupvikhotel.com

För hantering / ändring eller nyttjande av dina rättigheter kring GDPR,
vänligen kontakta Joacim Berge på compliance företaget https//www.IntegritySpot.com